为弘扬志愿服务精神，营造文明、和谐、友爱、喜庆的节日氛围，2月14下午，虞城县信访局“温暖春运”志愿服务队在信访局局长任广慧的带领下到火车站开展“暖暖新年”春节志愿服务活动。

      志愿者们在旅客聚集处进行分流引导、协办自助购票、自弃物品提醒等相关工作，为来往旅客提供热水、行李搬运等温馨服务。同时，利用此次机会，宣传信访知识和发放依法逐级走访宣传手册和宣传单，让广大群众了解信访并用合法的手段维护自身合法权益。

      一声问候、一个微笑、一把扶助、一杯热水、一句指点，都会给急匆匆赶着回家的人以暖心的抚慰，减轻他们回家路上的身心压力，让他们的回乡路弥漫起浓浓的人情味。志愿者们忙碌的身影，亲切的笑容，周到的服务，热情的引导，给出行的人们留下了深刻印象，也给繁忙的春运增添了几分“暖色”。